Los técnicos en marketing son responsables de identificar las tendencias, estudiar oportunidades para situar los productos o servicios, también planificar y desarrollar campañas con fines comerciales, y ejecutar, o realizar un seguimiento, de la ejecución del plan de acciones de marketing. Otra de sus funciones principales es obtener un alto grado de satisfacción en los clientes que garantice una simbiosis entre las marcas, productos y empresas. Creando mensajes personalizados y adaptados a los canales que mejor se adapten para obtener un gran número de personas alcanzadas. Además, la revolución digital, ha llevado a ampliar las funciones de los técnicos en marketing, planificando las acciones en redes sociales, y buscando la mejor vía para llegar al público objetivo que se ha definido previamente.